Process Communication Model®
Naučíte sa identifikovať a porozumieť šiestim rôznym typom osobností a ich komunikačným preferenciám. Získate zručnosti na efektívne zvládanie stresu a motiváciu seba aj ostatných podľa osobnostných typov. Budete schopní riešiť konflikty a zlepšovať tímovú spoluprácu pomocou PCM techník. Naučíte sa praktické aplikácie PCM v reálnych pracovných a osobných situáciách.
Lektor
Tím lektorov
Kategória
Manažérska akadémia
Hodnotenie
Process Communication Model® vytvoril americký psychológ a univerzitný profesor Dr. Taibi Kahler v polovici sedemdesiatych rokov. Skúmal medziľudskú komunikáciu a počas svojej práce s klientmi si všimol, že v každodennom správaní existujú určité vzory, ktoré sú spojené so špecifickými pozitívnymi a negatívnymi reakciami na určité veci a udalosti. Tiež videl rad negatívnych reakcií, ktoré boli spojené so stresom. Taibi došiel k záveru, že na základe toho, čo váš partner hovorí a ako sa chová, môžete spoľahlivo predpovedať jeho reakcie v rôznych stresových situáciách.
PCM® je komunikačný model, ktorý vám umožní porozumieť, motivovať a komunikovať efektívne so svojím okolím. Jeho poznatky využijete v…
- Manažmente – pomôže zlepšiť komunikáciu a motiváciu zamestnancov spoločnosti a organizáciu práce
- Predaji – spoznáte lepšie svojich klientov a dosiahnete vynikajúce výsledky
- Tímovej spolupráci – zlepšenie spolupráce a zníženie pravdepodobnosti vzniku nedorozumení a konfliktov
- Rozvoji talentov – rozpoznanie a riadenie rozvoja talentovaných členov tímu
- Riadení konfliktov – uvoľnenie napätia a riešenie vzniknutých konfliktov na pracovisku
Osnova kurzu:
Deň 1: Základy a Sebapoznanie
Úvod do PCM
- História a vývoj PCM
- Základné princípy a koncepty PCM
- Dôležitosť komunikácie v pracovnom a osobnom živote
Šesť typov osobností v PCM
- Prehľad šiestich typov osobností
- Hlavné charakteristiky a preferencie každého typu
- Identifikácia vlastného osobnostného typu
Sebapoznanie a Osobnostný profil
- Analýza osobnostného profilu (Base a Phase)
- Význam sebapoznania v PCM
- Praktické cvičenia na identifikáciu osobnostných rysov
Spôsoby komunikácie a Kanály
- Štyri hlavné komunikačné kanály (Základné preferencie)
- Význam efektívnej komunikácie cez preferované kanály
- Praktické cvičenia na využívanie rôznych komunikačných kanálov
Diskusia a Otázky
Deň 2: Aplikácia PCM v praxi
Riadenie stresu a motivácia
- Mechanizmy stresu podľa PCM
- Identifikácia stresových reakcií pre rôzne osobnostné typy
- Stratégie na zvládanie stresu a motivovanie seba i druhých
Konflikty a riešenie problémov
- Riešenie konfliktov v rámci PCM
- Spôsoby riešenia problémov a znižovanie napätia
- Praktické cvičenia na riešenie konfliktov
Tímová spolupráca a vedenie tímov
- Využitie PCM pre efektívnu tímovú spoluprácu
- Role a zodpovednosti v tíme podľa osobnostných typov
- Praktické cvičenia na zlepšenie tímovej dynamiky
Aplikácia PCM v reálnych situáciách
- Prípadové štúdie a simulácie
- Praktické aplikácie PCM v pracovnom a osobnom živote
- Diskusia o skúsenostiach a otázky účastníkov
Záverečná diskusia a zhodnotenie kurzu
- Reflektovanie na naučené znalosti a zručnosti
- Vyplnenie spätnoväzbových dotazníkov
- Záverečné slovo a odovzdanie certifikátov
Termíny kurzov
Kurz sa otvára priebežne každý mesiac podľa záujmu. Počet účastníkov v jednej skupine je limitovaný. Informujte sa na tel. čísle +421 951 596 292 alebo sa priamo prihláste cez formulár. Následne vás budeme kontaktovať.
Lokality kurzov
Prezenčne školíme na našej pobočke v Košiciach alebo po dohode aj v priestoroch zákazníka.
EDU.CO spol. s r.o.
Szakkayho 1
040 01 Košice
V prípade záujmu o dištančné vzdelávanie sa môžete prihlásiť z celého Slovenska. Kurz bude prebiehať online pomocou niektorých z online komunikačných nástrojov ako je Skype alebo Teams.
Tu nájdete informácie ohľadom možnej formy absolvovania kurzu.
Prezenčná forma:
- Pri prezentačnej forme navštevuješ školiacu miestnosť a za účasti lektora prechádzaš jednotlivými témami.
- Každý účastník dostane študijné materiály
Najčastejšie otázky ohľadom podmienok, postupu ako získať kurz zdarma a ďalších nájdete v našej sekcii Často kladené otázky
Prihláste sa na kurz Process Communication Model®
V prípade, že vás zaujal tento kurz, neváhajte nás kontaktovať. Radi zodpovieme vaše otázky . Môžete nás kontaktovať pomocou Kontaktného formulára alebo telefonicky na telefónom čísle +421 907 782315.
CENA ZA KURZ
850€
cez UPSVaR : ZADARMO /
aj pre zamestnaných
Trvanie kurzu
16 vyučovacích hodín
2 dní
Harmonogram
Denne školíme od 08,00 do 16,00
Počet účastníkov
Max. 8 účastníkov na kurze
Firemné kurzy
Vzdelávanie pre zamestnancov je veľmi dôležite pre rozvoj spoločnosti. Obráťte sa na nás a pripravíme pre vašu spoločnosť kurz na mieru. Využite našu Bezplatnú konzultáciu.